Điều khoản dịch vụ

Cập nhật: 01/05/2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Việc Làm Xanh — nền tảng kết nối việc làm giữa Người Lao Động (NLĐ) và Nhà Tuyển Dụng (NTD) trên toàn quốc.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Định nghĩa

  • NLĐ (Người Lao Động): Cá nhân tìm kiếm việc làm thông qua nền tảng.
  • NTD (Nhà Tuyển Dụng): Tổ chức hoặc cá nhân đăng tin tuyển dụng.
  • Dịch vụ: Toàn bộ tính năng của ứng dụng Việc Làm Xanh bao gồm đăng tin, tìm việc, chat, và các dịch vụ giá trị gia tăng.
  • Tài khoản: Tài khoản người dùng được tạo thông qua xác thực số điện thoại.

3. Đăng ký và bảo mật tài khoản

  • Bạn phải cung cấp số điện thoại chính xác và xác thực OTP để tạo tài khoản.
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trên tài khoản của mình.
  • Mỗi số điện thoại chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
  • Bạn phải từ đủ 15 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ. Người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.

4. Quyền và nghĩa vụ của NLĐ

  • Được tìm kiếm và ứng tuyển việc làm miễn phí.
  • Được nhắn tin trực tiếp với NTD sau khi ứng tuyển.
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác.
  • Không gửi tin nhắn spam, quấy rối hoặc có nội dung không phù hợp.
  • Không tạo nhiều tài khoản để ứng tuyển cùng một vị trí.
  • Báo cáo tin tuyển dụng giả mạo hoặc có dấu hiệu lừa đảo.

5. Quyền và nghĩa vụ của NTD

  • Được đăng tin tuyển dụng theo gói dịch vụ đã chọn.
  • Được nhắn tin với ứng viên tiềm năng (có tính phí theo quy định).
  • Đảm bảo thông tin tuyển dụng chính xác, không phân biệt đối xử.
  • Không đăng tin giả mạo, lừa đảo hoặc đa cấp trái phép.
  • Không thu phí người lao động dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Tuân thủ pháp luật lao động Việt Nam.
  • Thanh toán các khoản phí dịch vụ đúng hạn.

6. Phí dịch vụ

Việc Làm Xanh áp dụng các mức phí sau:

  • Gói Cơ bản (Cơ bản): Miễn phí — đăng 1 tin/15 ngày.
  • Gói Pro (Business): 500.000đ/tháng — đăng 3 tin/tháng, 15 lượt xem LH/nhắn tin miễn phí.
  • Gói Enterprise: 2.000.000đ/tháng — đăng 5 tin/tháng, 60 lượt xem LH/nhắn tin miễn phí, ưu tiên hiển thị.
  • Phí liên hệ: 20.000đ/lượt — khi NLĐ trả lời tin nhắn đầu tiên (≥20 ký tự).
  • Phí tuyển dụng thành công: 100.000đ/ứng viên — khi NTD xác nhận đã tuyển.
  • Phí AI phản hồi tự động: 50.000đ/lượt — AI tự động sàng lọc và phản hồi ứng viên (áp dụng cho gói Pro & Enterprise).

* Tất cả mức phí chưa bao gồm VAT. Chúng tôi có quyền điều chỉnh mức phí và sẽ thông báo trước 15 ngày.

7. Nội dung bị cấm

Các nội dung sau bị nghiêm cấm trên nền tảng:

  • Tin tuyển dụng liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
  • Công việc yêu cầu người lao động dưới 15 tuổi.
  • Tin tuyển dụng có nội dung phân biệt chủng tộc, giới tính, tôn giáo, vùng miền.
  • Tin đa cấp, kinh doanh theo mô hình kim tự tháp.
  • Tin tuyển dụng yêu cầu NLĐ đặt cọc hoặc nộp phí trước.
  • Nội dung khiêu dâm, bạo lực hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.

8. Xử lý vi phạm

Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền:

  • Gỡ bỏ tin tuyển dụng vi phạm mà không cần báo trước.
  • Tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản.
  • Từ chối hoàn trả phí đối với tài khoản vi phạm.
  • Báo cáo hành vi vi phạm pháp luật lên cơ quan chức năng.
  • Người dùng bị ảnh hưởng có quyền khiếu nại qua kênh hỗ trợ.

9. Giới hạn trách nhiệm

  • Việc Làm Xanh là nền tảng trung gian kết nối, không đảm bảo kết quả tuyển dụng.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thông tin do người dùng cung cấp.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tranh chấp giữa NLĐ và NTD.
  • Dịch vụ có thể bị gián đoạn để bảo trì hoặc nâng cấp.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản dịch vụ. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

  • Email: hotro@vieclamxanh.vn
  • Hotline: 1900 1234
  • Địa chỉ: Thành phố mới Bình Dương, tỉnh Bình Dương